退貨退款政策

退貨退款政策
本方案由日本 IGC 提供的體驗活動商品適用以下退貨及退款規範：

1. 退貨申請
   如需辦理退貨，請於收到商品後 7天內 聯繫客服辦理（需保留商品完整性，含未拆封的包裝與所有附屬品）。
   

2. 退貨運費
   退貨商品的國際運費將由顧客負擔，退款金額將從您實際支付的商品金額中扣除該運費後計算。
   請注意，國際物流處理費用（運費的一部分）不包含在商品金額中，因此無法退款。

3. 退款金額計算
   退款金額 = 實際支付的商品金額 - 退貨運費
   退款將在收到並確認退貨商品無誤後進行處理，預計 7-14 個工作日 內退回至您的原付款方式。

4. 注意事項

• 已拆封、使用過或影響二次銷售的商品恕不接受退貨。

• 退貨過程中如商品因包裝不當導致損壞，可能影響您的退款申請。

若有其他疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。
感謝您的理解與支持